Informações Gerais
Você tem perguntas e nós temos as respostas
É uma empresa devidamente constituída e autorizada de SUSEP a operar e comercializar seguros no Brasil.
Cobertura é a garantia de proteção contra o risco de determinado evento como, por exemplo, ação judicial, afastamento por doença e acidente, roubo, vendaval, incêndio e danos elétricos. Quando você Veterinário está contratando um seguro da AmaisVet, você na verdade está contratando coberturas para riscos aos quais você está sujeito na sua atividade profissional.
Significa o mesmo que capital segurado e trata-se do valor estabelecido na apólice de seguro para a garantia contratada, ou seja, é o valor máximo que a seguradora indenizará em caso de sinistro coberto.
É um período de determinado de tempo no qual o Veterinário não poderá utilizar as coberturas caso ocorra algum sinistro.
Franquia ou Participação Obrigatória do Segurado (POS), é um percentual (%), valor (R$) ou dias que é deduzido do valor total da indenização.
É um documento emitido pela AmaisVet que contém o resumo das cobertura, da as franquias es carências, os dados pessoais, qual cobertura e importancia segurada contratada, qual a seguradora e qual o número da apólice.
É um conjunto de clausulas que contém os textos que definem os deveres e direitos das partes, baseados nas leis Brasileiras.
É um número gerado automaticamente pelo sistema na data da adesão e que abrigará todas as apólices que forem contratadas.
Conheça todas as siglas da Área Cliente quando o acesso for por smatphone!
As abas de acesso são: Contrato | Resumo | Financeiro | Documentos
- CT - dados de contatos
- ED - endereço pessoal ou comercial
- PL - planos que você mantem ativos
- CL - planos dos seus colaboradores (Exp: sócios, diretores, gerentes, estagiários e outros)
- IC - informações complementares (Exp: nº conselho, clausula benefiária e outras infos)
- RS - resumo dos planos que mantem ativo
Seguro Profissional Veterinário
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O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional Veterinário cobre danos causados a terceiros (tutores/proprietários) em decorrência de uma possível falha profissional por negligência, imprudência e imperícia, e reembolsa os honorários de Advogado e de Peritos, os valores de indenização por Danos Materiais e Morais. Pode ser utilizado nos casos de Ações Judiciais, Extrajudiciais, e para Processo Ético no conselho, reembolsa apenas os honorários do Advogado.
Não, pois o nosso Seguro Profissional Pessoa Física estende a cobertura do seu CPF para o seu CNPJ quando a finalidade é apenas para receber os honorários das prestações de serviços que você realiza,
Sim!
No Seguro de Responsabilidade Civil Profissional da AmaisVet o Advogado é de livre escolha do Veterinário.
Os honorários devem ser negociados prevalecendo o bom senso;
- pautado no trabalho que será realizado;
- no valor da causa (os honorários podem ser fixados entre 10% a 20%)
- na complexidade do caso;
- no tipo de demanda, se Acordo Extrajudicial, se Juizado Especial Civil ou Vara Civil;
- na qualificação e especialidade do profissional
Para todos os casos, a seguradora analisará com base na Tabela de honorários da OAB de cada estado, e na Jurisprudência de casos transitados e julgados (os honorários podem ser fixados entre 10% a 20% do valor da causa), por isso, é importante verificar se o valor de honorários esta entre 10% a 20% do valor pedido pelo terceiro, e qual o valor da tabela da OAB do seu estado, e em caso de dúvidas, sempre consultar a seguradora antes de contratar o profissional.
Não! O seguro começa a valer para todos os procedimentos e tratamentos realizados a partir do dia 00/00/0000 e hora 00:00 da contratação
Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia de 15% com mínimo de R$750,00.
Veja um exemplo:
- Honorários de Advogado foi de R$4.000,00
- Honorários de Perito foi de R$2.000,00
- Condenação por Danos Materiais e Morais de R$14.000,00
Valor total gastos foi de R$20.000,00
-
Franquia de 15% com mínimo de R$750,00 (-)
-
Valor total gasto de R$20.000,00 x 15% = R$3.000,00
-
Valor total gasto de R$20.000,00 - R$3.000,00 franquia = R$17.000,00
- Reembolso será de R$17.000,00
Imediatamente a partir da data de contratação! Vale ressaltar que reclamações por eventual falha profissional cujo o fato gerador for anterior a data 00/00/0000 e hora 00:00 da contratação do seguro, mesmo que o conhecimento se de dentro da vigência da apólice, não estarão amparados.
Assim que o Veterinário ou a Clínica tiverem conhecimento de uma Ação Judicial, Extra-judicial ou Processo Ético, devem informar "imediatamente" pelo Formulário Online que esta disponivel na área do cliente na aba de Sinistros ou solicitar as orientações iniciais pelo whatsapp 011 96372-0053
É obrigação do Segurado, Pessoa Física ou Jurídica, avisar a imediatamente a Seguradora/Estipulante/Corretora de Seguros tão logo saiba de um sinistro, seja através de uma Notificação, ou intimação Judicial, ou Notificação Extrajudicial, ou de qualquer outra natureza, avisar e enviar a documentação inicial no prazo de até 1 ano data do conhecimento.
Art. 771 do Código Civil - “Sob pena de perder o direito à indenização, o segurado participará o sinistro ao segurador, logo que o saiba, e tomará as providências imediatas para minorar-lhe as conseqüências.”
“Parágrafo único. Correm à conta do segurador, até o limite fixado no contrato, as despesas de salvamento conseqüente ao sinistro.”
Art. 206 do Código Civil
Prescreve: § 1º Em um ano:
II - a pretensão do segurado contra o segurador, ou a deste contra aquele, contado o prazo:
a) para o segurado, no caso de seguro de responsabilidade civil, da data em que é citado para responder à ação de indenização proposta pelo terceiro prejudicado, ou da data que a este indeniza, com a anuência do segurador;
Não! Acordos Judiciais ou Extrajudicias somente podem ser realizados com a "anuência expressa" da Seguradora.
Neste caso o Veterinário deverá efetuar o pagamento conforme decisão judicial, juntar todos os documentos referente a condenação e encaminhar no e-mail do sinistros@amaisvet.com.br solitando o reembolso.
Seguro Proteção Renda (RIT)
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Esse Seguro garante uma indenização diária a partir do 16º dia de afastamento das atividades profissionais decorrente de Acidente ou Doença.
Coberturas Acessórias:
- Acidentes Pessoais Invalidez
- Acidentes Pessoais Morte
- Assistência Funeral Morte
- Assistência Farmácia (desconto em medicamentos)
Claro que sim! O valor de RIT ( Renda por Incapacidade Temporária ) com minímo de R$80,00 (equivale a R$2.400,00 salario mês) e o máximo de R$500,00 (equivale a R$15.000,00 salario mês).
Sim! Independente do local do Acidente, se o Veterinário ficar afastado das atividades profissionais ele terá direito a indenização de uma renda diária a partir do 16º dia em diante, salvo as exclusões descritas nas condições gerais do seguro.
Infelizmente não! As Doenças (patologia) pré-existentes são excluídas das coberturas desse seguro, assim como as doenças psiquiátricas e psicológicas, epidemia e pandemia, hernia discal, lesão por esforço repetitivo, gravidez, aborto e suas consequências, cirurgia estética e outras descritas nas condições gerais do seguro.
De uma única vez baseado no cálculo do valor da diária contratada multiplicado pelos dias apurados de afastamento após o 16º dia.
Veja um exemplo:
-
Dias apurados para indenização foi de 30 dias
-
Renda Diária (RIT) escolhido foi de R$400,00 x 30 dias = R$12.0000,00
Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia de 15 dias, ou seja, o recebimento da diária será a partir do 16ª dia em diante.
Veja um exemplo:
-
Afastamento de 45 dias
-
Recebimento a partir do 16º dia
-
Apuração dos dias para indenização: 15 dias franquia - 45 dias de afastamento
-
Os dias apurados para indenização foi de 30 dias
-
Renda Diária (RIT) escolhido foi de R$400,00 x 30 dias = R$12.0000,00
Apenas para afastamento por Doença que é de 60 dias após a data da adesão da assinatura apenas para a cobertura de RIT ( Renda por Incapacidade Temporária )
Veja um exemplo:
-
Data de adesão da assinatura - 01/12/2022
-
Carência de 60 dias para afastamento por Doença
-
Data para utilização da cobertura - 01/02/2023
Obs: não existe carência por afastamento decorrente de Acidente
Sim, disponibilizamos uma tabela de indenização máxima de dias para consulta.
Acesse: tabela de indenização
É simples e fácil! Acesse a Área Cliente com o seu login e senha, vá na aba de Documentos e procure o Formulário Sinistro Afastamento - Apolice 1008200006170. Mas antes, baixe um dos avisos abaixo, pois será necessário envia-lo preenchido e assinado.
Aviso de Sinistro:
Obs: na pagina 02 encontrará a relação de documentos necessárias, e na pagina 04 o seu medico deverá preencher e assinar e carimbar, na outras paginas você deverá preencher e assinar. Ficar com alguma duvida estamos a disposição.
Seus herdeiros legais terão direito as indenizações conforme abaixo:
Coberturas acessorias:
- Acidentes Pessoais Morte
- Assistência Funeral Morte
O serviço de Assistência Farmácia é oferecido pela Orizon Saúde e concede acesso a uma ampla rede de farmácias credencidadas que oferecem descontos de até 40% em mais de 2 mil medicamentos.
Esse serviço fica disponivel após o dia 25 do mês subsequente ao mês da adesão ao seguro.
Expemplo:
- Adesão dia 01/04/2023
- Liberação do número identificador após o dia 25/05/2023
Se ainda não tem o seu Número Identificador solicite pelo nosso 💬 whatsapp 011 96372-0053 e quando recebe-lo, siga os passos abaixo;
1 - Acesso: https://webapp-pbm.orizon.com.br/login⠀
2 - Clique em: Cadastre-se ⠀
3 - Assine o Termo de Uso - LGPD⠀
4 - Dados pessoais⠀
5 - Dados de acesso (E-mail e criar uma Senha) ⠀
6 - Clique em cadastrar⠀
7 - Inserir o numero identificados completo⠀
8 - Ao aparecer a tela de login e senha clique em "login" ⠀
⚠ clique em "ok" quando aparecer essa janela de Atenção: ⠀
Atenção⠀
Não foram localizados números de identificação vinculados ao seu usuário. Você será redirecionado para a funcionalidade "Meus Cartões", responsável por esse processo⠀
🔀 coloque novamente o "numero identificador" e clique prosseguir que abrirá um nova janela de Aviso perguntando se "Deseja vincular mais um número de identificação?" - clique em "Não" ⠀
⠀
Pronto, o seu acesso será liberado! ⠀
⠀
Caso tenha alguma dificuldade fale na Central de Atendimento Orizon⠀
3003-7333 (apenas para regiões metropolitanas)⠀
0800-724-7333 (demais regiões).⠀
Site: https://www.orizonbrasil.com.br/
Seguro Auxílio Cirurgia
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Esse Seguro garante uma indenização em caso de cirurgia em decorrência de acidentes e doenças, com internação igual ou maior que 24hrs, independente se a ciruria for eletivas ou de urgência e emergência, independente se for em hospital publico ou privado, independete se possui ou não plano de saúde.
Claro que sim! Nos disponibilizamos um valor de até R$15.000,00
Sim! Pode ser em Hospital Publico ou Privado em todo o território Nacional.
Sem carência para Acidentes e 180 dias para Doença
Sim! A internação deve ser igual ou maior que 24hrs
Sim! Independente se a cirurgia foi realizada no SUS, Hospital Particular ou Plano de Saúde, você terá direito a indenização.
Seguro Acidentes Pessoais
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Esse Seguro garante uma indenização a Família do Veterinário caso ele sofra um Acidente e venha a falecer.
Não. Proteção como no dia da contratação.
Não. A indenização é paga integralmente sem nenhum desconto como prevê a legislação em vigor.
Claro que sim! Nos disponibilizamos um valor de indenização de até R$150.000,00.
Claro que sim! Em caso de Morte Acidental.
Sim! Essa Proteção é válida para todo o Brasil, 365 dias ano, 24 horas por dia.
Seguro Invalidez Acidente
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Esse Seguro garante uma indenização ao Veterinário caso ele sofra uma Invalidez total ou parcial permanente.
Não. Proteção como no dia da contratação.
Não. A indenização é paga integralmente sem nenhum desconto como prevê a legislação em vigor.
Claro que sim! Nos disponibilizamos um valor de até R$150.000,00.
Sim! Essa Proteção é válida para todo o Brasil, 365 dias ano, 24 horas por dia.
Seguro Profissional Empresa Veterinária
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O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional Veterinário cobre danos causados a terceiros (tutores/proprietários) em decorrência de uma possível falha profissional por negligência, imprudência e imperícia, e reembolsa os honorários de Advogado e de Peritos, os valores de indenização por Danos Materiais e Morais. Pode ser utilizado nos casos de Ações Judiciais, Extrajudiciais, e para Processo Ético no conselho, reembolsa apenas os honorários do Advogado.
Esse Seguro prevê cobertura para as seguintes atividades;
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Hospital Veterinário
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Clínica Veterinária
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Laboratório Veterinário
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Consultório Veterinário
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Petshop com ou sem banho e tosa (necessário Resp. Técnico Veterinário)
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Hotel e Creches (necessário Resp. Técnico Veterinário, check in e check out , contrato prestação serviço e prontuário)
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Transporte de Animais (se terceirizado, é necessário contrato de prestação de serviços com o transportador)
Sim! A cobertura do seguro prevê danos causados a terceiros (tutores/proprietários) em decorrência de uma possível falha profissional de um Veterinário que presta serviços regulares (diretos), e ou eventuais (indiretos), desde que, seja devidamente comprovado atraves de Contrato de Prestação de Serviços o vinculo entre a empresa (segurado) e o prestador (veterinário), e que o serviço seja realizado na sede da empresa, ou em nome dela.
Obs: os Veterinários que constam no Regime CLT tem cobertura automatica, pois a empresa é responsável por todos os atos e omissões de seus funcionários!
Sempre orientamos que sim, pois numa eventual reclamação de tutor contra o CPF deste profissional, ele não poderá acionar a apólice de Pessoa Juridica contratada pela empresa, ou seja, ele precisar ter uma apolice vigente em seu nome.
Não! O seguro começa a valer para todos os procedimentos e tratamentos realizados a partir do dia 00/00/0000 e hora 00:00 da contratação
Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia conforme previsto da apólice.
Veja um exemplo do Plano PJ100:
- Honorários de Advogado foi de R$4.000,00
- Honorários de Perito foi de R$2.000,00
- Condenação por Danos Materiais e Morais de R$14.000,00
Valor total gastos foi de R$20.000,00
-
Franquia de 15% com mínimo de R$1.000,00 (-)
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Valor total gasto de R$20.000,00 x 15% = R$3.000,00
-
Valor total gasto de R$20.000,00 - R$3.000,00 franquia = R$17.000,00
- Reembolso será de R$17.000,00
Sim! Nosso sistema esta preparado para isso! Você tem a opção de contratar todas coberturas para todos os Veterinários de uma única vez e receber mensalmente o boleto consolidado
Sim! Nosso sistema esta preparado para isso! Você tem a opção de substituir, incluindo e excluindo um Veterinário a qualquer tempo dentro do mês vigente.
Sim! Nosso sistema esta preparado para isso!
Esse Veterinário tem a opção de continuar com a cobertura individualmente nas mesmas condições e ainda mante a cobertura retroativa para processos e aproveitar as carência que já foram cumpridas
Assim que o Veterinário ou a Clínica tiverem conhecimento de uma Ação Judicial, Extra-judicial ou Processo Ético, devem informar "imediatamente" pelo Formulário Online que esta disponivel na área do cliente na aba de Sinistros ou solicitar as orientações iniciais pelo whatsapp 011 96372-0053
É obrigação do Segurado, Pessoa Física ou Jurídica, avisar a imediatamente a Seguradora/Estipulante/Corretora de Seguros tão logo saiba de um sinistro, seja através de uma Notificação, ou intimação Judicial, ou Notificação Extrajudicial, ou de qualquer outra natureza, avisar e enviar a documentação inicial no prazo de até 1 ano data do conhecimento.
Art. 771 do Código Civil - “Sob pena de perder o direito à indenização, o segurado participará o sinistro ao segurador, logo que o saiba, e tomará as providências imediatas para minorar-lhe as conseqüências.”
“Parágrafo único. Correm à conta do segurador, até o limite fixado no contrato, as despesas de salvamento conseqüente ao sinistro.”
Art. 206 do Código Civil
Prescreve: § 1º Em um ano:
II - a pretensão do segurado contra o segurador, ou a deste contra aquele, contado o prazo:
a) para o segurado, no caso de seguro de responsabilidade civil, da data em que é citado para responder à ação de indenização proposta pelo terceiro prejudicado, ou da data que a este indeniza, com a anuência do segurador;
Não! Acordos Judiciais ou Extrajudicias somente podem ser realizados com a "anuência expressa" da Seguradora.
Sim!
No Seguro de Responsabilidade Civil Profissional da AmaisVet o Advogado é de livre escolha do Veterinário.
Os honorários devem ser negociados prevalecendo o bom senso;
- pautado no trabalho que será realizado;
- no valor da causa (os honorários podem ser fixados entre 10% a 20%)
- na complexidade do caso;
- no tipo de demanda, se Acordo Extrajudicial, se Juizado Especial Civil ou Vara Civil;
- na qualificação e especialidade do profissional
Para todos os casos, a seguradora analisará com base na Tabela de honorários da OAB de cada estado, e na Jurisprudência de casos transitados e julgados (os honorários podem ser fixados entre 10% a 20% do valor da causa), por isso, é importante verificar se o valor de honorários esta entre 10% a 20% do valor pedido pelo terceiro, e qual o valor da tabela da OAB do seu estado, e em caso de dúvidas, sempre consultar a seguradora antes de contratar o profissional.
Seguro Aparelho Veterinário
Esse seguro é destinado a proteger todos os tipos de Aparelhos Veterinários portátil ou fixo, de uso interno ou externo volante.
Esse Seguro protege o Aparelho contra;
- Danos Fisicos
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado em caso de acidentes subito e inesperado de causa externa, como uma queda, um acidente de transito, ataque de animal. - Danos Eletricos
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado, os danos elétricos causados aos bens segurados, decorrentes de variações anormais de tensão, curto-circuito, calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática, bem como os danos causados pela queda de raio. - Roubo
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado, caso haja a subtração cometida mediante a ameaça direta ou emprego de violência contra o Segurado. Caso o Aparelho esteja dentro do veiculo, e o veiculo for levado terá cobertura normal. - Furto Qualificado
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado, caso haja a subtração cometida mediante arrombamento e/ou rompimento de obstáculo do local em que estava guardado o objeto Segurado, desde que tenha deixado vestígios materiais evidentes ou tenha sido constatado por inquérito policial ou não. Caso o Aparelho esteja dentro do veiculo, e o veiculo for levado terá cobertura normal. - Pagamento de Aluguel
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado, o pagamento em moeda corrente, da Perda ou Pagamento dos alugueis, em decorrência de sinistros cobertos na cobertura básica durante o período de reparo (limitado a 3 meses de aluguel), reposição ou indenização da máquina/equipamento segurado por outra cobertura acionada, desde que a referida máquina/equipamento não esteja em condições de ser utilizada em decorrência dos eventos cobertos pela presente apólice, obedecendo as seguintes disposições:
a) Se o seguro for contratado pelo proprietário (não locador da máquina/equipamento), estará garantido o reembolso do aluguel que tiver pago a terceiros caso seja necessário alugar outra máquina/equipamento para continuidade de suas atividades. - Despesas Extraordinárias - Transporte
Garante ao Segurado, até o Limite Máximo de Indenização contratado de R$500,00 o reembolso das despesas de transporte e despacho do equipamento para assistência tecnica em decorrência de sinistros cobertos pelas coberturas contratadas.
O nosso Seguro cobre Roubo, Furto Qualificado e Simples. Veja a diferença de cada um.
- Roubo - cobre todos os eventos pois trata-se de grave ameaça. Exp.: esta parado no transito e o assaltante chega armado ou simula uma arma, e leva o veiculo com o aparelho dentro. ⠀⠀ ⠀⠀
- Furto qualificado - cobre todos os eventos com arrombamento em edificação. Exp.: deixou o aparelho na clinica ou na residência e arrombaram a janela e levaram o aparelho. ⠀⠀ ⠀
Seguro Incêndio Empresarial
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Esse Seguro cobre os imprevistos súbitos e inesperados ao prédio onde está instalada a empresa Veterinária e todos o seu conteúdo.
Esse Seguro oferece diversas coberturas que você poderá escolher como quiser;
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Incêndio, Raio e Explosão
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Despesas Fixas
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Deterioração ou Contaminação Mercadorias Frigorificadas (vacinas)
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Equipamentos Eletrônicos
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Equipamentos Estacionários
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Impacto de Veículos
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Perda e Pagamento de Aluguel
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Quebra de Vidros
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Resp. Civil Danos Morais
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Resp. Civil Hospedagem, Restaurantes, Bares e Similares
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Resp. Civil Empregador
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Resp. Civil Comércio e Serviços
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Roubo e Furto Qualificado
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Vazamento de Tubulações e Tanques
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Tumultos, Greves e Atos Dolosos
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Vendaval, Furacão, Granizo
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Assistência 24hrs Conforto (conhecer serviços)
Esse Seguro cobertura principal que é incêndio, raio explosão é de até R$3.000.000,00. Mas cada coberura acessória tem um limite individual.
Sim claro! É possível escolher os valores de indenização para Prédio e ou Conteúdo, inclusive, é possível contratar somente para Prédio ou somente para o Conteúdo.
- Prédio é qualquer construção civil, inclusive instalações e benfeitorias permanentes, que façam parte integrante da casa ou apartamento
- Conteúdo são os móveis, aparelhos, maquinas, utensílios, insumos, materia prima, estoque, e objetos comuns às atividade comericial, sejam contidos ou agregados do local
Sim claro! É possível escolher os valores de indenização somente para Prédio e basta informa os dados do proprietário (nome/razão social - CPF/CNPJ).
Todo atendimento de Serviços de Assitência 24hrs Empresarial Conforto deve ser realizado pelo 0800 771 1115.
Para acionar um sinistro basta enviar um e-mail para sinistros@amaisvet.com.br colocando no assunto: Aviso de Sinistro Seguro Empresarial Apolice 10018000000114_{razão social] - CNPJ
Nossa equipe vai orienta-lo como proceder!
Seguro de Vida Colaboradores
Todos os Colaboradores, Estagiários, Sócios e até Veterinários.
Sim, basta você escolher as coberturas e os valores de indenização que sua convenção exige.
Esse Seguro possui as seguintes coberturas;
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Morte Natural (MN)
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Morte Acidental (MA)
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Invalidez Acidente (IPA)
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Invalidez Doença (IFPD)
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Verbas rescisória
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Cônjuge - Morte (limite R$50.000,00)
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Cesta Básica
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Filhos - Morte (limite R$20.000,00)
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Renda Diária por Internação Hospitalar (DIH)
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Assistência Funeral Familiar
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Cesta Natalidade
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Desconto em Medicamentos
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Renda por Incapacidade Temporária (RIT)
Claro que sim. Sempre que houver uma admissão ou demissão poderá acessar o sistema e fazer as alterações.
Seguro de Incêndio Residencial
Esse Seguro cobre os imprevistos súbitos e inesperados a casa ou apartamento e todo o seu conteúdo.
São diversas coberturas que você poderá escolher;
- Incêndio, Raio e Explosão
- Danos Elétricos
- Danos Placa Solar - Incêndio
- Impacto de Veículos
- Perda e Pagamento de Aluguel
- Quebra de Vidros
- Resp. Civil Familiar
- Roubo e Furto Qualificado
- Vazamento de Tubulações e Tanques
- Vendaval, Furacão, Granizo
- Assistência 24hrs Bem Estar + (conhecer serviços)
A cobertura principal de incêndio, raio e explosão é de até R$3.000.000,00. As demais coberturas possuem limites indiviualizados.
Sim claro! É possível escolher os valores de indenização somente para Prédio e basta informa os dados do proprietário (nome/razão social - CPF/CNPJ).
Sim claro! É possível escolher os valores de indenização separados para Prédio e ou Conteúdo, e também é possível contratar somente para Prédio ou somente para o Conteúdo.
- Prédio é qualquer construção civil, inclusive instalações e benfeitorias permanentes, que façam parte integrante da casa ou apartamento
- Conteúdo são os móveis, maquinas, utensílios, objetos comuns às casas e apartamentos, sejam contidos ou agregados do local
Imediatamente você deve relatar o ocorrido com detalhes sobre o qual foi o sinistro, o dia e a hora provável, através do e-mail sinistros@amaisvet.com.br colocando no assunto: Aviso de Sinistro Seguro Residencial Apolice 10014000001052_[Nome completo] - CPF 00.000.000-00
Telemedicina - Telenfermagem
Deve ser acionado pelo 0800 711 1115 sendo o atendimento inicial conduzido por um Enfermeiro para tirar dúvidas em saúde e havendo necessidade encaminhará para o atendimento de um Médico, via telemedicina por telefone ou vídeo chamada, que poderão ser eletivas com a até 48hrs do agendamento ou de urgência com o retorno do Médico em até 1hr, tendo a possiviliidade de:
▪️ Prescirções medicamentos;
▪️ Solicitações de exames
▪️ Atestados médicos
Obs: o horário de atendimento para Telenfermagem é de 24hrs por dia, e para Telemedicina de segunda a sexta-feira das 7hrs as 19hrs, exceto feriados.